હોટેલવેઈટ ડોટ કોમના એક લેખ મુજબકોવિડ-19 રોગચાળાને પરિણામે હાલમાં ચાલી રહેલ આર્થિક મંદીમાં, ઘણાની વૃત્તિ ગુમાવેલી આવકની ભરપાઈ કરવા માટે ખર્ચ ઘટાડવાની છે. જો કે, તે કાપને હોટલ માર્કેટિંગ વિભાગમાં ખૂબ ઉંડા ના જવું જોઈએ.
ભારતમાં મેનેજિંગ ડિરેક્ટર અને સીઇઓ ટેમ્પ્લાટોલીયો ટેક્નોલોજીસના માનસી અને વિવેક ભટનાગર દ્વારા “હોટેલ માર્કેટિંગ સ્ટ્રેટેજીઝ ફોર કોવિડ19 બિઝનેસ રિકવરી” લેખ લેખ સૂચવે છે કે માર્કેટિંગને વ્યૂહાત્મક અભિગમમાં લક્ષ્ય બનાવવું જોઈએ.
લેખકોએ જણાવ્યું હતું કે, “દરેક હોટલ ચેન અથવા સ્વતંત્ર હોટલએ લોક-ડાઉન અને પોસ્ટ-ડાઉન લોક-ઓપનિંગ દરમિયાન, બે તબક્કાઓ માટે તેમની માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના ઘડી કા .વી જોઈએ,” લેખકોએ જણાવ્યું હતું. “તમારા ગ્રાહકો લોકડાઉન દરમિયાન ડિજિટલ રીતે વધુ સમય પસાર કરે છે અને આ સમયગાળા દરમિયાન અંધારું ન થવું પણ તમારા રિટેલ અને કોર્પોરેટ ગ્રાહકો અને ચેનલ ભાગીદારો સાથે સક્રિય સંદેશાવ્યવહાર ચાલુ રાખવો તે મહત્વપૂર્ણ છે.”
માનસી અને વિવેક નીચેની માર્કેટિંગ ટીપ્સની સૂચિ આપે છે:
સામાજિક રહો: તમારી હોટલ પર સલામત વાતાવરણ પૂરો પાડવા માટે તમે જે કરો છો તે ગ્રાહકોને શેર કરવા માટે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કરો. પણ, ભાવનાત્મક જોડાણ પોષવું.
એસઇઓ માટે ઓપ્ટિમાઇઝ કરો: હોટેલના રોકાણો માટે ગૂગલની શોધ ડાઉન હોઈ શકે છે, પરંતુ સંબંધિત કીવર્ડ્સ પર તમારી રેન્કિંગમાં સુધારો કરવા અને જાળવવા માટે SEO પ્રયાસોને વધુ તીવ્ર બનાવવું હજી પણ મહત્વપૂર્ણ છે.
વિરામ પરની જાહેરાતો: કોરોના લોકડાઉન પછી લાગુ કરવા માટે તમે શોધ અને સોશિયલ મીડિયા જાહેરાતો પર ખર્ચ કરો છો તે નાણાં બચાવો. તેના કરતા, અમુક ઉદ્દેશોને પહોંચી વળવા માટે પસંદ કરેલ સોશિયલ મીડિયા પોસ્ટ્સ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો.
રેસ્ટોરાં માટે સ્થાનિક રીતે પ્રોત્સાહન આપો: જો તમારી રેસ્ટોરાં કાર્યરત હોય અને પહોંચાડતી હોય, તો તેમને સામાજિક મીડિયા અભિયાનો દ્વારા સ્થાનિક રીતે પ્રમોટ કરો.
સમય આપો: તમારી વેબસાઇટની સમીક્ષા કરવા, દ્રશ્ય સામગ્રી બનાવવી અને વફાદારી પ્રોગ્રામનું મૂલ્યાંકન કરવું, જેમ કે તમારી પાસે સામાન્ય રીતે કરવા માટે સમય ન હોય તેવા પહેલની કાળજી લો.
લેખમાં જણાવાયું છે કે “એક હોટલની વેબસાઇટ અને સોશિયલ મીડિયા, ગ્રાહકોને આરોગ્યપ્રદ પ્રક્રિયાઓની તમામ વિગતો સ્થળ પર મેળવવામાં સક્ષમ બનાવીને, અગાઉની તુલનામાં વધારે ભૂમિકા ભજવે છે, કારણ કે તે બુકિંગ માટેના નિર્ણાયક માપદંડ બની જશે.”
સ્માર્ટ ગેસ્ટ્સ ડોટ કોમના સ્થાપક ઓર્લાન્ડો સ્થિત હોટલિયાર રૂપેશ પટેલ અને મિયામી સ્થિત સ્માર્ટ ર્થિંકિંગ ઇન્ક. ના સીઇઓ માર્ક નાટલે અગાઉ હોટલવાળાઓને પણ શટડાઉન દરમિયાન ઓનલાઇન હાજરી ચાલુ રાખવા માટે જરૂરી સલાહ આપી હતી.
