કોરોના મહામારી ફેલાતાં સામાજિક અને આર્થિક પતનને કારણે મુસાફરી અને આતિથ્ય ઉદ્યોગોને ખૂબ ખરાબ અસર થઈ છે. એક નવો અધ્યયન બહાર આવ્યું છે કે હોટેલિયર્સ કોરોના પછીની રીકવરી માટે વ્યાપક, ઓવરલેપિંગ કોસ્ટ-કટ વ્યૂહરચનાઓ અમલમાં મુકી રહ્યા છે.
ફ્યુઅલ, સ્ટેઈન ટચ અને રિવ્યુપ્રો દ્વારા “કોવીડ -19 હોટેલિયર સેન્ટિમેન્ટ સ્ટડી” એ કહ્યું હતું કે 41 ટકા લોકો માને છે કે તેમની હોટલો એક વર્ષ કરતા પણ ઓછા સમયમાં રીકવરી થઈ જશે, 13 ટકા લોકો માને છે કે તે આગામી છ મહિનામાં બનશે.
“હોટેલિયર્સ માર્કેટિંગના ફ્લોર બંધ કરવા અને સ્ટાફની છટણી / ફરલો સહિતના વ્યાપક બજેટરી કાપમાં શામેલ છે. અમારા આશરે બે તૃતીયાંશ લોકોએ માર્કેટિંગ ખર્ચ,. 64.57 ટકા અને અનલોકિટેડ માળ, 64.57 ટકા ઘટાડ્યા છે. આશરે અડધા જેટલી હોટલો 25-50 ટકા ઓછા સ્ટાફ સભ્યો સાથે ફરી ખોલવાની યોજના બનાવી રહી છે, અને 11 ટકા તેમની મૂળ ટીમના 25 ટકા કરતા ઓછા સાથે ફરીથી ખોલશે, ”અધ્યયન જણાવ્યું હતું.
અધ્યયન મુજબ, 41.7 ટકા લોકોએ ટેકનોલોજી પર ખર્ચ ઘટાડ્યો છે અને સમાન સંખ્યામાં હોટેલિયરોએ ટેક વિક્રેતાઓ પાસેથી રાહત માંગી છે. જો કે, અભ્યાસ દર્શાવે છે કે હોટેલોએ રોગચાળા પછીના વાતાવરણમાં વધુ અનુકૂળ રહેવા માટે તેમની તકનીકી વ્યૂહરચનાનું પુનર્નિર્માણ કરવું જરૂરી છે.
“હોટેલિયર્સએ આ સમય તેમના ટેકનોલોજી બજેટ અને પ્રાધાન્યતાના આકારણીઓ માટે લેવો જોઈએ, અને એવી તકનીકીઓ અપનાવી જોઈએ જે તેમના વ્યવસાયને ભવિષ્યના સ્વાસ્થ્ય સંકટને વધુ સારી રીતે પ્રતિક્રિયા આપવા માટે તૈયાર કરશે.”
ફ્યુઅલ ટ્રાવેલ (જેમણે આ અધ્યયન પર ભાગીદારી પણ કરી છે) દ્વારા કરાયેલા તાજેતરના ગ્રાહક ભાવના સર્વેક્ષણમાં જાણવા મળ્યું છે કે પ્રતિબંધો હટાવ્યા પછી પ્રથમ ત્રણ મહિનામાં લોકો સ્થાનિક અને ઓછી ગીચ વસ્તીવાળા સ્થળોએ મુસાફરી કરે છે.
